Preguntas frecuentes

Licencia de conducir vigente, pasaporte o cédula, tener al menos 21 años y realizar el pago de la reserva (PayPal, Zelle, Cash App o transferencia). Al recibir el vehículo se registra un depósito de seguridad reembolsable.

La edad mínima es 21 años, con al menos 2 años de licencia. Los conductores adicionales deben cumplir los mismos requisitos.

Sí. Las licencias extranjeras vigentes son válidas en República Dominicana para turistas durante su estadía (hasta 90 días).

Aceptamos PayPal (saldo o tarjeta de débito/crédito), Zelle, Cash App y transferencia bancaria a nuestras cuentas en Banco Popular y Banreservas.

En el paso de pago elige Zelle o Cash App. Envía el total en dólares (USD) por Zelle al 646-721-8527 o por Cash App a $MarinoDeLeonDiaz, escribe tu código de reserva en la nota y sube la captura del pago. Confirmamos en menos de 2 horas.

Sí. Las rentas de 10 días o más tienen 10% de descuento automático y la entrega en cualquier aeropuerto del país es GRATIS.

Al llegar al paso de pago verás nuestros datos bancarios. Haz la transferencia incluyendo tu código de reserva y envíanos el comprobante. Mantenemos el vehículo apartado por 24 horas y confirmamos en menos de 2 horas.

Sí. Usa el selector de moneda del menú para ver los precios en USD, DOP o EUR. Las conversiones son referenciales; el cobro se realiza en la moneda de tu método de pago.

Sí, un depósito reembolsable de US$300 que se devuelve completo al entregar el vehículo en las mismas condiciones.

Todas las rentas incluyen seguro básico de responsabilidad civil y asistencia en carretera 24/7. Puedes agregar el seguro full cobertura, con un deducible de US$1,000, por US$15 al día.

Mantén la calma, ponte a salvo y escríbenos o llámanos por WhatsApp al +1 (646) 721-8527. Te guiamos paso a paso y, si es necesario, te enviamos un vehículo de reemplazo.

Sí, en todos los aeropuertos del país: Santiago (STI), Puerto Plata (POP), Santo Domingo (SDQ y JBQ), Punta Cana (PUJ), La Romana (LRM) y Samaná (AZS). La entrega en aeropuerto es GRATIS en rentas de 10 días o más. También entregamos a domicilio u hotel en la región del Cibao.

¡Siempre estamos abiertos! Puedes recoger y devolver tu vehículo las 24 horas, los 7 días de la semana.

Tienes 1 hora de cortesía. Después se cobra de forma proporcional por hora, hasta un máximo de un día adicional. Avísanos por WhatsApp si te vas a retrasar.

Sí. La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la recogida. Después de ese plazo se retiene el equivalente a un día de renta.

Sí, todas nuestras rentas incluyen kilometraje ilimitado para que recorras todo el país.

Se entrega con el mismo nivel con el que debe devolverse. Si prefieres no preocuparte, agrega el extra “Tanque lleno prepagado”.

Sí, puedes circular por todo el territorio nacional. No está permitido sacar el vehículo del país ni transportarlo en ferry.